FEEDBACK & LØSNING
Indsend en klage
Vi tager bekymringer om vores ydelser og certificeringsaktiviteter alvorligt. Brug formularen til at give os de oplysninger, vi skal bruge for at behandle klagen retfærdigt og fortroligt.
Behandles fortroligtVurderes upartisk
Er du i tvivl om, hvorvidt dette er en klage? Kontakt os på info@hqc-denmark.dk.
Hvad sker der nu
- 1Indsendelse
Oplys detaljerne, og vedlæg dokumentation.
- 2Bekræftelse
Vi bekræfter modtagelsen og forklarer næste trin.
- 3Gennemgang
Oplysningerne vurderes af det relevante HQC-team.
- 4Resultat
Vi meddeler resultatet og eventuelle opfølgninger.
Almindelige spørgsmål
Kan jeg gemme og vende tilbage senere?
Brug Gem kladde for at gemme den aktuelle tekst på denne enhed. Valgte filer kan ikke gemmes.
Hvilke oplysninger skal jeg medtage?
Medtag relevante personer, datoer, referencer, hændelsesforløb og dokumentation.
Hvordan bruges mine oplysninger?
Oplysninger behandles fortroligt og bruges til at vurdere og håndtere klagen.